Se kahvin tuoksu kesäaamuna aikaisin, kun aurinko nousee ja on hiljaista. Tiedättehän tunteen ja tuoksun. Ja sen häviävän hetken, jolloin ei ole kiirettä – on vain hyvä olla. Alkukesän vehreys ja vihreys ihastuttaa . Ja lintujen liverrys . Niiden aikainen aamukonsertti kruunaa kahvituokion . Lintukirjan äänioppaan avulla oppii tunnistamaan Satakielen ja Mustarastaan laulun. Nekin ovat hereillä aikaisin aamulla.

Pääskynen on taas tullut kesävieraaksi kattomme räystään alle, mutta se taitaa nukkua aamuisin. Pieni puutarhani on vanginnut minut syliinsä tämänkin alkukesän, kuten niin monina kesinä aikaisemminkin ja on hellinyt meitä väriloisteellaan: Omenankukat, Kaihonkukat,Norjanangervo, Ruusukvittenit, Unikot, Sireenit ,Alppisuusut ja Voikukatkin ovat jo kukkineet. Pionit ovat nyt nupuillaan.

Isoäitini, Mamiksi häntä kutsuimme, eli viimeisen kesänsä Maskun terveyskeskuksen vuodeosastolla muutamia vuosia sitten. Hän sai elää omassa kodissaan 97 vuotiaaksi asti. Hän eli hyvän elämän sota-ajasta huolimatta ja tarvitsi vain elämänsä viimeisinä kuukausina ikäihmisten palvelulinjalla laitoshoidossa lääkinnällistä ja hoidollista apua . Hän kaipasi kotiin koko ajan, kuten me useimmat varmasti kaipaisimme vastaavassa tilanteessa. Me omaiset haimme hänet kotiin, aina kun hän vain jaksoi- edes hetkeksi . Autoimme hänet ulos kesäaamuna ihastelemaan alkukesän vehreyttä ja vihreyttä. Joimme kahvit ulkona jutellessamme. Se oli meidän omaisten tehtävä, muuhun emme valitettavasti pystyneet ja hoitajat auttoivat loppuajan. Kiitos vuodeosaston henkilökunnalle ja meille veronmaksajille hänen hyvästä hoidostaan.

Ikäihmisten palvelutarjonnan kehityksessä on selvästi nähtävissä ideologinen muutos. Siinä asumispalveluissa korostetaan laitoshoitoa enemmän itsemääräämisoikeutta. Moni meistä haluaisi kai asua kotona loppuun asti. Haluaisi juoda kesäaamuina aamukahvinsa rauhassa ihastellen mitä milloinkin. Kotihoidon laaja-alainen kehittäminen on jo onneksi kirjattu meidänkin kuntayhtymän palvelusuunnitelmaan. Se on hyvä asia, mutta muitakin palvelumuotoja tarvitaan. Isoäitini tarvitsi hetken laitoshoitoa, vaikka olisi halunnut asua kotona. Joku meistä ei taas halua asua yksin kotona, vaan muiden ihmisten kanssa palvelutalossa. Näin toteutuu itsemääräämisoikeus, kun ikäihmisille on tarjolla erilaisia asumisvaihtoehtoja. Ja kuitenkin jokainen meistä tulee kohtaamaan elämänkaaressaan ajanjakson, jolloin muut päättävät puolestamme. Meidän pitää siis vaatia edelleenkin hyvää ja laadukasta hoitoa ja palvelua ajanjaksolle , jolloin emme itse ole päättämässä elämästämme. Hoitotiede , joka tieteenalana on vielä nuori, on tuonut esiin jo lukuisia julkaisuja mm. hyvän hoidon kriteereistä ja laatinut käypähoitosuosituksia ikäihmistenkin palvelujen parantamisen avuksi.

Olen toiminut hoitotieteenkin kehittämällä hoitoalalla jo vuosia. Ole kohdannut ja hoitanut äideiksi tulevia naisia ja syntyviä ja syntyneitä lapsia. Palvelumme klinikallamme on mielestäni kehittynyt ja pyrkimys on tuottaa turvallista ja asiakaslähtöistä, laadukasta palvelua. Tarvitsemme kuitenkin jatkuvasti palautetta asiakkailtamme , joten asiakastyytyväisyys-kyselylehtiset ovat esillä ja palautetta saa palvelumme käyttäjät antaa näin halutessaan. Toki nämä pienet ihmiset, joita vuonna 2013 syntyi Tyksissä yhteensä 4044, eivät vielä palautetta anna. Heidän omaisensa sen sijaan huolehtivat palautteesta. Palaute on ollut pääasiassa hyvää viime vuosina. Vuonna 2013 syntyi muuten 2138 poikaa ja 1985 tyttöä. Kaksosia syntyi 79 perheeseen. Vappuna sai 22 perhettä vappuvauvan. Juhannuksena syntyi 33 vauvaa ja jouluna syntyi 24 pikkutonttua. Tulevia veronmaksajia on siis syntynyt, vaikkakin tilastokeskuksen väestönmuutostietojen mukaan syntyneiden määrä Suomessa on pienentynyt 3 peräkkäisenä vuonna. Suomessa syntyi vuonna 2013 yhteensä 58134 lasta. Tilastokeskuksen sivut kertovat myöskin ,että syntyvyys on ollut vuodesta 1969 lähtien alle väestön uusiutumistason, joka on n. 2.1 lasta naista kohden.

Näin kauniina kesäaamuna en jaksa puhua rahasta, vaikkakin raha on keskeinen aihe tällähetkellä kunnallisessakin päätöksenteossa. Minkälaisia palveluita tuotamme ja tarvitsemme saa monenlaisia vastauksia. Meillä valtuutetuillakin on erilaisia mielipiteitä. En siis puhu rahasta linnunlaulukonsertin aikana. Sensijaan haluan kiinnittää huomionne hyvän ja laadukkaan työn tuottamiseen . Resurssien lisäksi oikea asenne ja tahto tehdä asioita hyvin on ikäihmistenkin palveluntuottajalle keskeinen voimanlähde. Hyvä asiakaspalvelu tarvitsee mittareita, joita asiakaspalautteetkin ovat. Oman isoäidin ym. omaisen hoidosta ja avusta tullut palaute on mielestäni paras mittari suuntaamaan toimintaa kohti laadukasta ja asiakaslähtöistä palvelua.

Kesäaamuna kahvilla ,
terveisin Taina Saikkonen